01 Sep Le service d’après-vente du Maître du Store
Lorsque vous faites appel au Maître du Store, vous ne bénéficiez pas seulement d’un service de prise sur mesure ou d’un large choix d’articles d’habillage de fenêtres . En effet, dès que vous entrez dans notre boutique, nous prenons le temps de comprendre vos besoins. Ainsi, en plus de vous proposer des stores, toiles ou panneaux coulissants adaptés à vos besoins, nous vous offrons un service après-vente d’exception.
Pourquoi misons-nous sur le service? Parce que nous souhaitons vous accompagner au-delà du choix de vos stores. Que ce soit pour une question d’entretien ou de réparation de stores, nous désirons plus que tout vous aider afin que vous puissiez vous sentir comme à la maison.
Parce que la sélection de l’habillage de fenêtre pour votre maison ou votre entreprise est un choix important, nous souhaitons vous accompagner durant toute la durée de vie de ceux-ci, soit pour la pose, l’entretien et réparation de vos stores. L’expérience client chez Le Maître du Store est notre priorité.
Entretien
Au moment de choisir vos stores, il est important de tenir compte de plusieurs critères, et pas seulement des critères esthétiques. Heureusement, lors de notre rencontre en boutique, nous évaluerons plusieurs aspects, afin de mieux cerner vos besoins.
Une fois les stores installés, nous restons à votre service et nous nous assurons de vous offrir des conseils pertinents en matière de nettoyage et d’entretien. Que vous ayez des stores en tissu, en bois ou des persiennes, nous vous recommanderons les meilleures pratiques afin que vos stores restent resplendissants, et ce, pour les années à venir.
Ajustement
Vous déménagez, mais aimeriez installer vos stores actuels dans votre prochaine demeure? Aucun problème! Contactez Le Maître du Store pour vous informer sur notre service d’ajustement.
Notre fonctionnement est simple : après évaluation de vos stores, nous apporterons quelques modifications en fonction des dimensions de vos nouvelles fenêtres. Le tout, à peu de frais. Et pourquoi ne pas profiter de ce déménagement pour apporter une touche de modernisation à vos stores?
Réparation
Vous éprouvez des problèmes mécaniques avec vos stores? La toile d’un de vos stores s’est-elle déchirée? Il peut être tentant de remplacer votre produit défectueux, mais si vous préférez allonger la durée de vie de votre store, leur réparation pourrait être une solution. Notre expérience des trente dernières années nous a permis de résoudre plusieurs problématiques pour nos clients qui peuvent représenter d’importantes économies.
Peu importe les soucis que vous éprouvez avec vos stores, faites confiance au Maître du Store pour un service d’après-vente rapide et impeccable. Généralement dans un délai de moins de 24 h, vous reviendrez à la maison avec des stores en parfait état!
Vous préférez choisir de nouveaux stores? Visitez notre boutique et découvrez de nombreux produits de qualité et de marques renommées, telles qu’Altex ou Shade-O-Matic.